家电行业是我国竞争最激烈、与国际接轨也最彻底的产业之一，其总体特征是产业高度集中，大批量专业化生产，新技术密集，产品更新快，产品销售高度市场化。在此市场环境下，家电产品的生产主要体现为小批量、多品种，小生产、大装配。中国家电制造业经历了20多年的发展，市场已趋于成熟。中国作为全球家电制造中心，行业内的重组整合趋于活跃，销售渠道变化巨大、竞争日益激烈；市场竞争由价格为主转向以新技术为主；国内外企业的融合将进一步加快。在大趋势影响下，促使家电制造厂商全力开发新型家电产品，而智能控制技术、信息技术的发展也为家电行业提供了新的机遇。

（1）产品市场变化快
并且产品销售有较强的季节性，销售预测困难。
（2）产品订单数量多
很难清楚掌握订单相关的采购及生产进度，容易造成交货进度延迟。
（3）采购管理风险大
家电产品的关键元器件价格高，市场紧俏，这些关键元器件占用了企业大量的流动资金， 但关键元器件技术更新快，降价风险大，容易变成呆滞料。
（4）销售业务种类多
销售业务种类较多，促销方法和价格政策复杂，实行客户信用期间、信用额度控制。

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