现代造纸工业的特点不同于一般日用消费品工业，而是技术、资金、资源、能源密集型，规模效益显著，连续、高效生产的基础原料工业。企业信息化起步较早，以自行开发和合作开发为主，部分系统运行较好，如库存系统、工资系统等。
我国造纸行业的企业信息化经过几年的发展和努力，已取得了一定的成果，具备一定规模的造纸企业基本上已经运用了ERP，但基于企业级信息化的效果并不理想，一线信息无法共享、信息传递割裂，问题仍旧存在。因此，从总体上来说，仍处于起步阶段。无论是从信息化发展水平和自身发展的角度来说，还是从企业参与全球竞争的角度来看，造纸行业的企业信息化仍然任重而道远。

（1）企业仓库中物资种类繁多、品种齐全，保管管理困难。有的物资超储备或库存积压现象严重采购成本居高不下。使得成本难以控制。
（2）管理信息相互独立，市场预测手段、方法落后，严重影响企业科学决策。
（3）手工管理使得企业普遍存在着应收账款管理不细，应收帐款居高不下, 占用了大量资金，严重影响了企业资产运作效率，加大企业经营风险。
（4）在生产和销售环节，自动化程度低，无法做到全程跟踪，影响到市场的销售。
（5）不能有效管理异地仓库和办事处销售业务。

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